コンサルタント
上級コンサルタント
能村 仁美 Hitomi Nomura所属部署
医療・介護コンサルティング部 サービスグループ
専門分野
- 医療・介護安全
- 医療安全情報
- 離職防止
資格
- 看護師
- 臨床傾聴士(上智大学グリーフケア研究所認定)
- メンタルヘルスマネジメント検定2種
略歴・実績
大学病院、市立病院、介護施設での実務を経て入社。
医療機関及び福祉・保育施設の危機管理・リスクマネジメントに関するコンサルティング、人材育成(社会人基礎力・チームビルディング・コミュニケーションスキルなど)を主に担当。
医療機関向けに特化したeラーニングサイト(SOMPO PS eラーニング)を管理・運営。
研修テーマの選定、動画シナリオおよびコンテンツの作成、広報展開まで包括的に実施。
社団法人日本医療ピアサポート協会Heals研究員として、医療事故に直面した医療従事者への支援を行っている。
■著書・寄稿など:
『苦情対応のポイント』 (特定非営利活動法人全国認定こども園協会 機関誌 2022.9月-12月)
『医療機関でおさえておきたい個人情報保護のポイント』(Nursing BUSINESS 2018 vol.12 no.2 P60-P67)
国立大学病院へ4回/年発行する情報誌「Risk Management Times」の企画・取材・編集を担当