大切な社員をカスハラから守る!

カスハラ対応研修

従業員を守る!という観点で学ぶ、カスハラ対策。
経営者・事業主として知っておくべき基礎知識を紹介!

サービス概要

カスタマーハラスメント(カスハラ)は、企業・従業員のほか、他のお客さまなど、多岐にわたって負の影響をもたらします。
企業・組織にとって、パワーハラスメントやセクシュアルハラスメントと同様に、従業員を守るための適切な対策が求められます。
これまでのクレーム対策・顧客満足のコンサルティング実績・経験・知見をもとに、カスタマーハラスメントに対するポイントを解説します。

動画の一部をキャプチャでご紹介

サービス料金について

5万5千円(税込)・視聴期間3か月

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